おふでさきアプリ プライバシーポリシー
株式会社RISE（代表者: 松原健治、所在地: 愛知県名古屋市中村区鴨付町２丁目３３番地。以下「当社」）は、アプリ「おふでさき」（以下「本アプリ」）および関連ウェブページにおける利用者の情報の取扱いについて、次のとおり定めます。
1. 基本方針
本アプリは、利用者のアカウント登録を必要とせず、利用者の個人情報を収集・外部送信しない設計としています。広告は表示せず、アクセス解析等のトラッキングも行いません。
2. 端末内に保存される情報
次の情報は、本アプリの機能を提供するために利用者の端末内に保存されます。本アプリがこれらを当社のサーバーへ送信することはありません。
- しおり・お気に入りの登録内容
- 既読の履歴・最後に読んでいた位置
- 文字サイズ・表示・読み上げ・言語などの設定
Android 版では、本アプリは自動バックアップを無効に設定しているため、これらの情報はGoogle アカウントを通じたバックアップ（Google ドライブへのバックアップ等）の対象外です。ただし、端末を買い替える際にケーブル等で直接データを移す機能（端末間の移行）では、これらの情報が新しい端末へ引き継がれることがあります。本アプリは、機種変更によってしおり・既読・設定が失われないよう、この移行を許可する設定にしています（実際に引き継がれるかは、OS および端末メーカーによる移行機能の実装によります）。この移行は利用者ご自身の操作によるもので、当社のサーバーを経由しません。アプリを削除すると、端末内のこれらの情報は削除されます。
iOS 版では、これらの情報は iPhone・iPad のiCloud バックアップの対象になります。iCloud バックアップを有効にしている場合、これらの情報は Apple のサーバーへ複製されます。その取扱いには Apple のプライバシーポリシーが適用され、当社はこの複製を参照できません。またこの場合、本アプリを削除しても、バックアップに含まれる情報は端末を復元すると復元されることがあります。バックアップから除きたい場合は、端末全体のバックアップを止める必要はありません。iOS の設定（設定 > [お名前] > iCloud > アカウントのストレージを管理 > バックアップ）から、本アプリを個別にバックアップの対象から外すことができます。この操作により、既存のバックアップに含まれる本アプリの情報も削除されます。
3. 当社が取得する情報
- 応援課金に関する情報: アプリ内課金は App Store／Google Play を通じて処理されます。当社は各ストアから取引に関する情報（購入日時・商品・金額等）を受け取りますが、購入者個人を特定できる情報は含まれません。
- 銀行振込による応援に関する情報: 振込人名義・振込日・金額を、入金確認の目的にのみ利用します。
- お問い合わせに関する情報: お問い合わせの際にご提供いただく連絡先・内容を、お問い合わせへの対応の目的にのみ利用します。
4. 利用目的と保存期間
当社は、前項の情報を、入金確認・お問い合わせ対応・本アプリの運営に必要な範囲でのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。
保存期間は次のとおりです。
- 応援課金および銀行振込に関する情報: 会計帳簿およびその関連資料として、関係法令が定める保存期間が満了するまで保存します。
- お問い合わせに関する情報: 対応の完了から3年間保存し、その後削除します。
- 端末内に保存される情報（第2項）: 当社は保有していません。利用者ご自身の操作（本アプリの削除）により削除されます。iOS 版で iCloud バックアップに含まれる複製については、Apple が定める期間・方法で取り扱われ（Apple のプライバシーポリシーが適用されます）、当社は関与しません。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
6. 外部サービスによる処理
- 決済: アプリ内課金は Apple および Google が処理し、各社のプライバシーポリシーが適用されます。
- 読み上げ: Google Play で配布する Android 版は、OS がネットワーク接続を必要としないと報告し、端末に導入済みであることを確認できた日本語音声のみを候補表示・設定保存・読み上げに使用します。条件を満たさない音声は選択項目として表示・保持せず、条件を満たす音声を確認できない場合は読み上げを開始しません。iOS 版は、端末に導入済みの日本語音声を使用します。iOS の音声合成は端末内で処理されるため、Android 版のような通信要否の判定は行いません。本アプリから読み上げ本文を当社のサーバーへ送信することはありません。OS または音声合成エンジンの提供元による情報の取扱いには、各提供元の設定およびプライバシーポリシーが適用されます。
- ウェブページの配信: 本ポリシーを含む関連ウェブページは Google の Firebase Hosting で配信しています。ページの閲覧時、Google は受信したリクエストの IP アドレスを取得し、不正利用の検知および利用状況の分析のために数か月間保持します。当社はこの記録を個人の特定には利用せず、これらのページにアクセス解析ツールを設置していません。
- メール: お問い合わせ用のメールアドレスは Google Workspace で運用しており、送受信したメールは Google のサーバー上に保存されます。
7. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示等のご請求・お問い合わせ
保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求およびプライバシーに関するお問い合わせは、info@riseincs.com まで電子メールでご連絡ください。内容を確認のうえ、原則として2週間以内に回答します。ご本人であることを確認するため、必要な範囲で確認をお願いする場合があります。
ただし、関係法令により保存が義務づけられている情報（会計帳簿に含まれる振込に関する情報等）は、保存期間が満了するまで削除できません。この場合は、削除できない理由をお知らせします。
端末内に保存される情報（第2項）は当社が保有していないため、開示・削除の対象となりません。本アプリを削除することで、利用者ご自身で削除できます。iOS 版で iCloud バックアップに複製された情報についても当社は保有しておらず、利用者ご自身が iOS の設定から削除できます（手順は第2項をご参照ください）。
9. 本ポリシーの改定
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
- 本ポリシーの正文は日本語版とし、翻訳版と相違がある場合は日本語版が優先します。本アプリ内の表示とウェブサイト掲載版に相違がある場合は、ウェブサイト掲載の最新版が優先します。
制定日: 2026年7月23日
改定日: 2026年8月5日（第2項にバックアップの扱い、第4項に保存期間、第6項にウェブページ配信とメールの外部サービス、第8項に削除請求の手段・回答期間・削除できない情報を追記）
改定日: 2026年8月27日（第2項の見出しと本文を iOS 版の iCloud バックアップに合わせて改め、Android 版の記載を Google アカウント経由のバックアップに限定、第4項・第6項・第8項に iOS 版の取扱いを追記）
改定日: 2026年8月31日（第2項の端末間の移行について、当社が移行を許可する設定にしていることを明記）